ホテルのロビーの部品とは何ですか?

ゲストがガラスの引き戸を通った瞬間、時計が動き始めます。強い第一印象を与えるのに必要な時間は約 7 秒です。ホスピタリティ業界では、ロビーは単なる待合室ではありません。それはホテルの心臓部であり、ゲストの体験全体のトーンを決定します。

うまくデザインされたロビーは、チェックインを容易にするだけではありません。社交の拠点、リモートワークスペース、そして疲れた旅行者の安らぎの場所として機能します。ブティック旅館を経営している場合でも、大規模な高級リゾートを経営している場合でも、ロビーの個別のゾーンを理解することは、業務フローとゲストの満足度にとって非常に重要です。

シームレスに機能するスペースを作成するには、ロビーを中心となるコンポーネントに分割する必要があります。これらのスペースの構造を理解することで、よくある落とし穴を回避し、ゲストが何度でも来たくなる環境を作り出すことができます。

機能的なロビーの構造

どのホテルも独自のスタイルを持っていますが、ロビーの基本的な「部分」は全体的に一貫しています。これらのゾーンは、ゲストが空間内を自然に案内できるように連携する必要があります。

エントランスとレセプション

ここは司令センターです。受付デスクは入場するとすぐに見えるようにする必要がありますが、攻撃的ではありません。ボトルネックを生じさせることなく、チェックインおよびチェックアウト時の高トラフィックを処理する必要があります。カウンターの高さはアクセスしやすく、真のアイコンタクトを可能にするためにテクノロジーが目立たないようにする必要があります。

ソーシャルゾーンと待機ゾーン

壁に向かって硬くて座り心地の悪い椅子を並べる時代は終わりました。モダン ホテルのロビーの家具 は、「マイクロ リビング ルーム」の作成に重点を置いています。これらは、さまざまなレベルのプライバシーを提供する座席配置のクラスターです。一人旅行者が本を読むために背もたれの高いアームチェアを用意したり、家族やグループ向けに大きな組み立てソファを用意したりすることもあります。

コンシェルジュとサービス

高級施設では、専門的なサービスを提供するために、コンシェルジュ デスクがフロントから独立していることがよくあります。このエリアでは、ゲストがチェックインの列に並ばずに座って地図やツアーパンフレットを見ることができる、より親密な設定が必要です。

トランジットゾーン

入り口からエレベーター、トイレ、食事処までを繋ぐ、目に見えない通路です。ロビーのデザインでよくある失敗は、この通路を装飾品で乱雑にすることです。トランジットゾーンは広く、明確で、直感的である必要があります。

ロビー設計でよくある間違いとは何ですか?

適切なゾーンを設置したとしても、実行が不十分だとゲストのエクスペリエンスが台無しになる可能性があります。これらのよくあるエラーを回避することで、ロビーを美しく実用的にすることができます。

1. 快適さよりも美しさを優先する

前衛的なものを選びたくなる ホテルの家具 写真では素晴らしく見えますが、座るのはひどいです。ゲストが部屋まで 20 分待っても、快適であるはずです。家具は耐久性があり、人間工学に基づいており、掃除が簡単でなければなりません。

2. 音響と照明が不十分

大聖堂の天井と大理石の床を備えたロビーは、音響減衰を考慮していないと、すぐに駅のように聞こえてしまいます。同様に、照明も適応性がある必要があります。明るい臨床照明は夕方の気分を殺しますが、薄暗い照明では朝書類を読むことができません。

3. 一般的な「クッキーカッター」の装飾を使用する

ゲストは新しい文化や場所を体験するために旅行することがよくあります。あなたのロビーが世界中のどこにでもありそうな場所であれば、チャンスを逃していることになります。本当に目立つために、多くの高級ホテル経営者は カスタムメイドのホテルロビー家具 地元の文化と建築を反映しています。カスタム ピースは会話のきっかけとして機能し、ホテルのブランド アイデンティティを定着させます。

ゾーン別の家具要件

各エリアのニーズを視覚化するために、ロビーのさまざまな分野に必要な家具の種類を以下に示します。

ロビーゾーン	一次機能	必須の家具アイテム
受付	取引と挨拶	ハイカウンター、アクセスしやすいローカウンター、人間工学に基づいたスタッフ座席、荷物ラック。
ラウンジエリア	くつろぎと待ち時間	ソファ、アクセントチェア、コーヒーテーブル、充電ポート付きサイドテーブル。
ワークスペース	ビジネスと接続性	共用テーブル、背もたれの高いプライバシー ポッド、人間工学に基づいたタスク チェア。
バー/カフェ	交流と食事	バースツール、ビストロテーブル、ラウンジ席、サービスステーション。

ゲストエクスペリエンスを向上させる

を設計する ホテルのロビー それは形と機能の間のバランスをとる行為です。人々がどのように動き、交流し、リラックスするのかを深く理解する必要があります。フロントデスクから社交の隅に至るまで、ロビーの特定の部分に注意を払うことで、すべての平方フィートが目的を果たすことができます。

高品質の素材と思慮深いレイアウト計画への投資により、ゲストの満足度に高いリターンが得られます。家具が快適で、行動が直感的で、デザインが独特であれば、ただ寝る場所ではなく、目的地になります。

ホテルのロビーの家具

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